Skip to content
Müşteri Girişi
Başvuru Yap
  • 0850 302 1992
Filotim
  • ANASAYFA
  • KURUMSAL
    • Kurumsal
    • Misyonumuz & Vizyonumuz
    • Stratejimiz
    • Müşteri Görüşleri
    • İstasyonlarımız
    • İstasyon Bulucu
    • Montaj ve Servis Noktaları
  • HİZMETLERİMİZ
    • Shell Taşıt Tanıma Sistemi
    • Shell Partner Card
    • Shell Pratik Kart
    • Shell Filo Platform
    • Shell Kurumsal HGS
    • Web Portal Kullanımı
  • ÜRÜNLERİMİZ
    • Shell Fuel Save
    • Shell V-Power Yakıtı
    • Shell AdBlue
  • KAMPANYALAR
  • İLETİŞİM
  • ANASAYFA
  • KURUMSAL
    • Kurumsal
    • Misyonumuz & Vizyonumuz
    • Stratejimiz
    • Müşteri Görüşleri
    • İstasyonlarımız
    • İstasyon Bulucu
    • Montaj ve Servis Noktaları
  • HİZMETLERİMİZ
    • Shell Taşıt Tanıma Sistemi
    • Shell Partner Card
    • Shell Pratik Kart
    • Shell Filo Platform
    • Shell Kurumsal HGS
    • Web Portal Kullanımı
  • ÜRÜNLERİMİZ
    • Shell Fuel Save
    • Shell V-Power Yakıtı
    • Shell AdBlue
  • KAMPANYALAR
  • İLETİŞİM
Youtube Linkedin Instagram
Bölüm 1
Bölüm 2
Bölüm 1
Aracımı değiştirdim/sattım, ne yapmalıyım?
Aracınızın plakası değiştiği için eski cihazınızı kullanmaya devam edemezsiniz. Sattığınız aracınızın cihazını iptal için kargo ile bize göndermeniz, yeni aracınız için kayıt formu doldurarak yeni cihaz talebinde bulunmanız gerekmektedir. Sattığınız araca ait cihaz Akıllı halka ise iptal için cihazı kargo ile göndermenize gerek yoktur. Yazılı olarak şirket uzantılı e-mail adresinizden operasyon@filotim.com.tr adresine e-posta göndermenizi rica ederiz.
TTS ünitelerini nerede montaj yaptırabilirim?
Akıllı halka cihazlarınızı montaj servislerimizde montaj yaptırabilirsiniz. Montaj servislerimize Montaj ve Servis Merkezleri bölümünden ulaşabilirsiniz.
Aracıma limit tanımlayabilir miyim?
Aracınıza TL bazında günlük, haftalık, aylık olarak limit tanımlayabilirsiniz. Aylık limitler her ayın 1’inden ay sonuna kadar geçerli olmaktadır. Araçlarınıza limit tanımlayabilmek için Filotim web platformu üzerinden işlem yapabilirsiniz.
Faturalama süreci nasıl işler?

Shell Taşıt Tanıma sistemi ile faturalama süreci, Shell TTS kullanarak yapılan her işlem onar (10) günlük periyodlarda Filotim tarafından konsolide olarak faturalandırılır.
Faturalama süreci aşağıdaki adımları içerir:

  1. İşlem yapma: Shell Taşıt Tanıma sistemi ile yakıt alımlarında, sistem RFID (Radyo Frekansı Tanımlama) teknolojisi ile araçlarının tanınmasını sağlarlar. Bu işlem, istasyonda ödeme yapmadan ve araçtan inmeden yakıt almanızı sağlar.
  2. Fatura oluşturma: Shell Taşıt Tanıma sistemi ile yapılan akaryakıt alımları onar (10) günlük periyodlarda, ayda üç defa konsolide olarak toplanır ve on günlük periyodlar için tek fatura oluşturulur.
  3. Fatura sunumu: Fatura, Filotim hesabına yüklenir ve Filotim web portalı üzerinden erişilebilir. Fatura tarihleri, fatura tutarları ve işlem detaylarını görüntüleyebilir, bilgisayarınıza rapor olarak aktarabilirsiniz.
  4. Ödeme: Fatura, genellikle banka hesabından otomatik olarak tahsil edilir.
İskonto ve vade uygulaması var mıdır?

Shell Taşıt Tanıma sistemi belirli iskonto ve vade avantajları sunar.

Shell Taşıt Tanıma sistemi ile ilgili iskonto avantajları, akaryakıt alımlarından indirim kazanmanızı sağlar. İskonto avantajları, akaryakıt tüketimleri, satın alma hacimleri, ödeme yöntemleri ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Bu avantajlar, yakıt maliyetlerinizi azaltmanıza yardımcı olabilir.

Vade uygulaması ise, Shell Taşıt Tanıma sistemi aracılığıyla ödemelerinizi gerçekleştirdiğiniz süre boyunca ödeme sürelerinin belirlenmesidir.

Web portalı üzerinden hangi işlemleri yapabilirim?

Filotim web portalı üzerinden birçok işlem yapabilirsiniz. Bazı işlemler şunlardır:

  • Hesap Yönetimi: Filotim web portalı üzerinden hesaplarınızı yönetebilirsiniz. Bu işlemler arasında hesap bilgilerinin güncellenmesi, fatura bilgilerinin görüntülenmesi, ödeme yapılması ve ödeme geçmişinin takip edilmesi yer alır.
  • Araç Yönetimi: Shell Taşıt Tanıma sistemi aracılığıyla kaydedilmiş araçlarınızı yönetebilirsiniz. Bu işlemler arasında araç limitlerinin güncellenmesi, yakıt alımına açma ve kapama, yeni araçların eklenmesi veya mevcut araçların iptal edilmesi yer alır.
  • Raporlama: Shell Taşıt Tanıma sistemi aracılığıyla raporlama işlemleri yapabilirsiniz. Bu işlemler arasında işlem raporlarına ve faturalara erişim, filo raporlarının görüntülenmesi ve analizlerin yapılması yer alır.
  • Faturalar: Shell Taşıt Tanıma sistemi aracılığıyla kesilen fatura pdf’lerine erişebilirsiniz.
  • Ödeme: Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullandığınızda kredi kartı bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Birden fazla kart bilgisi tanımlayabilirsiniz.
Bölüm 2
Aracıma limit tanımlayabilir miyim?
Aracınıza TL bazında günlük, haftalık, aylık olarak limit tanımlayabilirsiniz. Aylık limitler her ayın 1’inden ay sonuna kadar geçerli olmaktadır. Araçlarınıza limit tanımlayabilmek için Filotim web platformu üzerinden işlem yapabilirsiniz.
Taşıt Tanıma Sistemi’ne yeni araç eklemek istiyorum. Yeni araç talebinde nasıl bulunabilirim?

Araç kayıt formunu doldurarak operasyon@filotim.com.tr adresine e-posta göndermenizi rica ederiz. Araç Kayıt formu örneğini Taşıt Tanıma Formları bölümünden alabilirsiniz.

Faturalama süreci nasıl işler?

Shell Taşıt Tanıma sistemi ile faturalama süreci, Shell TTS kullanarak yapılan her işlem onar (10) günlük periyodlarda Filotim tarafından konsolide olarak faturalandırılır.
Faturalama süreci aşağıdaki adımları içerir:

  1. İşlem yapma: Shell Taşıt Tanıma sistemi ile yakıt alımlarında, sistem RFID (Radyo Frekansı Tanımlama) teknolojisi ile araçlarının tanınmasını sağlarlar. Bu işlem, istasyonda ödeme yapmadan ve araçtan inmeden yakıt almanızı sağlar.
  2. Fatura oluşturma: Shell Taşıt Tanıma sistemi ile yapılan akaryakıt alımları onar (10) günlük periyodlarda, ayda üç defa konsolide olarak toplanır ve on günlük periyodlar için tek fatura oluşturulur.
  3. Fatura sunumu: Fatura, Filotim hesabına yüklenir ve Filotim web portalı üzerinden erişilebilir. Fatura tarihleri, fatura tutarları ve işlem detaylarını görüntüleyebilir, bilgisayarınıza rapor olarak aktarabilirsiniz.
  4. Ödeme: Fatura, genellikle banka hesabından otomatik olarak tahsil edilir.
İskonto ve vade uygulaması var mıdır?

Shell Taşıt Tanıma sistemi belirli iskonto ve vade avantajları sunar.

Shell Taşıt Tanıma sistemi ile ilgili iskonto avantajları, akaryakıt alımlarından indirim kazanmanızı sağlar. İskonto avantajları, akaryakıt tüketimleri, satın alma hacimleri, ödeme yöntemleri ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Bu avantajlar, yakıt maliyetlerinizi azaltmanıza yardımcı olabilir.

Vade uygulaması ise, Shell Taşıt Tanıma sistemi aracılığıyla ödemelerinizi gerçekleştirdiğiniz süre boyunca ödeme sürelerinin belirlenmesidir.

TTS ünitelerini nerede montaj yaptırabilirim?
Akıllı halka cihazlarınızı montaj servislerimizde montaj yaptırabilirsiniz. Montaj servislerimize Montaj ve Servis Merkezleri bölümünden ulaşabilirsiniz.

FİLOTİM

Filotim, Şirketlerin üretimine, yatırımına, pazarlama/satış stratejilerine ve bunun gibi şirket iç kararlarına karışmadan, üyelerinin satın alım güçlerine katkı sağlayarak maliyetleri düşürür ve karlılığı arttırır.

Detaylı Bilgi

BİZE ULAŞIN

  • Merkez Mah. Kağıthane Cad. No:3 DAP Vadi İ Ofis Kat:4 Bağımsız Bölüm No:66-67 Kağıthane/İstanbul
  • 0850 302 19 92
  • operasyon@filotim.com.tr

HIZLI MENÜ

  • Anasayfa
  • Kurumsal
  • Hizmetlerimiz
  • Ürünlerimiz
  • Kampanyalar
  • İletişim
  • Kişisel Verilerin Korunması
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik Politikası

Copyright © Filotim 2024